『呼吸する百貨店』、お客様重視のサービス業ならでは!共感♪
少し前に、大阪の大丸百貨店で見つけました。
【大丸】、と言えば、関西では屈指の老舗の名門デパートです★★★
キャッチフレーズもさることながら!
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きれいな空気を吸うとなんだか生まれ変わったような新鮮な気持ちになります
お客様との関係も同じでいつも新鮮でありたい。
もっといい関係を築いてゆくために今私達がやるべきこと、それは
お客様の声をしっかり伺ってきちんと形にすることです。
「よいね」って思っていただける商品作りやサービス、
ゆっくりとお買い物していただける快適な空間作りを目指し
あなたの声を胸いっぱいに吸い込んで呼吸する百貨店であり続けたい。
そんな私達の合言葉が、『カスタマーズビュー』です(中略)>
と言う中身のコンセプトにも共感しました!!!
いつも思うのですが・・・
キャッチフレーズって
大事なんだなって!実際に私、このキャッチが気に入って
見入ってしまいましたもの。
さすがは、お客様あっての大丸さんです!
これからも、
大阪では大丸百貨店
変わらず使わせてもらいますよ~♪
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